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詢盤:查看客戶的詢盤,了解所需的産品類型
尋找供應商:根據客戶的需求,選擇合适的供應商,從質量、交付、成本各方面保證客戶需求。
報價:快速尋找廠商并報價,讓客戶得到及時的響應。
下單:雙方簽訂合同,确認訂單細節,并支付款項。
跟單:客服專員針對每一筆訂單,進行一對一的全程跟蹤。
出口:準備海關所需單據,提交口岸海關申報。
售後:提供産品的售後跟蹤服務和質量索賠,最大程度的降低交易風險。